Formas de Entrega e Frete

Como o pedido será enviado? 

O envio é feito em 2 modalidades de serviço oferecidas pelo correio, sendo elas, PAC (opção econômica), e SEDEX (opção mais rápida), que podem ser escolhidas no momento da compra. Todos os pedidos são embalados em caixas de papelão revestidas de material protetor e devidamente lacrados com fita isolante para assegurar entrega segura do produto.  

Quando o pedido será enviado? 

O envio é feito após o pagamento estar aprovado na plataforma, de forma automática e sem necessidade do envio de comprovantes, exceto para casos de transferência ou depósito em conta bancária. Enviamos os pedidos aprovados nos dias úteis de segunda a sexta-feira das 10:00 até 17:00. Os pedidos que forem gerados após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

Como acompanhar o andamento da entrega? 

Assim que o pedido for despachado da unidade do Correio, enviaremos o código de rastreio do pedido para que você possa acompanhar o transporte da mercadoria junto ao site do Correio ou na própria plataforma da GoHard Suplementos na aba "meus pedidos".

Qual é o prazo de entrega do pedido? 

O prazo de entrega do pedido é calculado automaticamente no momento da compra antes de finalizar o pedido, caso você esteja com dúvidas de prazo e preço de acordo com sua região, basta simular uma compra e inserir seu CEP que a loja ira calcular automaticamente o valor e o prazo de entrega. O prado de entrega começa a contar somente a partir do pagamento ter sido confirmado no sistema.

Qual é o valor do frete? 

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra e antes de finalizar o pedido. Esse cálculo é de acordo com o peso dos produtos contidos no pedido assim como a modalidade de entrega escolhida (PAC ou SEDEX). Com o intuito de proporcionar melhores condições de entrega a GoHard possui contrato com os correios, possibilitando um custo de envio reduzido. 

Como funciona o frete grátis?

O frete é grátis é valido para as compras realizadas no valor acima de R$ 199,00 destinadas a região Sudeste. Frete grátis pode variar de acordo com produto e região de entrega, consultar as promoções atualizadas nos Banners e redes sociais da GoHard Suplementos. O frete grátis será enviado pela modalidade PAC (econômica) com prazo de entrega conforme sua região, mas caso prefira uma entrega mais rápida você pode optar pela modalidade SEDEX (tarifado), ambas as opções estão disponíveis antes de finalizar a compra.

Digitei meu CEP e/ou endereço errado, como resolver?

Ao verificar preenchimento com os dados de entrega errado, entre em contato pela aba “fale conosco” disponível na página inicial da loja, ou mande uma mensagem direta no chat ou whatsapp / telefone para que possamos alterar seu cadastro. Caso os dados de entrega não estejam corretos e o pedido já tenha sido despachado, o Correio irá devolver o pedido para a GoHard Suplementos e o cliente deverá arcar com o custo de logística reversa da repostagem. 

Ficou com dúvidas?

Por favor, entre em contato conosco através do e-mail contato@gohardsuplementos.com.br ou pelo telefone, chat online/whatsapp ou Facebook (links disponíveis na página inicial da loja).

 

Sobre a loja

A GoHard Suplementos Sorocaba está no mercado desde 2015 e tem como missão oferecer suplementos de qualidade e preços acessíveis, além de agregar conteúdos técnicos e científicos relacionados a nutrição e suplementação, acreditamos que cada cliente é único e merece atendimento personalizado.

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